日前，市民馬女士在乘坐公交車時(shí)不小心將裝有貴重物品的背包遺落在車上，在失而復(fù)得的親身經(jīng)歷中，她真切感受到了公交人的溫暖，并送上一面印有“人民司機(jī)為人民失而復(fù)得暖人心”的錦旗表達(dá)感謝。

 前不久，市民馬女士像往常一樣乘坐8路公交車去往自家店鋪。當(dāng)馬女士到達(dá)店鋪后，突然發(fā)現(xiàn)背包被遺落在公交車上。“我出門時(shí)拿了兩個(gè)包，到店里發(fā)現(xiàn)只剩了一個(gè)，那個(gè)包里有手機(jī)、幾千元現(xiàn)金、身份證、醫(yī)保卡等物品，我當(dāng)時(shí)急壞了，一時(shí)間真不知道該怎么辦。”馬女士焦急萬分，當(dāng)即決定向8路公交車司機(jī)尋求幫助。

 “司機(jī)師傅,我剛才把包落在公交車上了,怎么辦啊?”“別著急,我來幫你想辦法。”在得知事情經(jīng)過后,8路公交車司機(jī)陳秀敏立即將背包顏色以及馬女士丈夫的電話號(hào)碼發(fā)到微信工作群中。

 背包丟失后，馬女士無法與人聯(lián)系，陳秀敏便讓她去火神廟的公交大廳等消息。“在大廳里我也待不住，想回家身上又沒有錢，當(dāng)時(shí)特別著急。”得知馬女士的經(jīng)歷后，一位工作人員為其提供了回家的車費(fèi)，馬女士匆匆道謝后，坐上了回家的公交車。

 “是王先生嗎?您妻子的背包找到了，您可以到獅子園公交站取回背包。”“真是太好了，我馬上讓孩子去拿。”同一時(shí)間，馬女士的丈夫接到了背包失而復(fù)得的消息。

 記者采訪得知，當(dāng)日，馬女士乘坐了方志東駕駛的8路公交車。在車輛到達(dá)終點(diǎn)站后，方志東檢查車廂時(shí)發(fā)現(xiàn)了背包，他將背包放到調(diào)度室的途中，看到了微信群中的信息。經(jīng)過核對(duì)，確認(rèn)這個(gè)背包就是馬女士丟失的。“我拿到背包后發(fā)現(xiàn)還挺沉的，當(dāng)時(shí)也沒想太多，就想著要保管好乘客的物品。”方志東說。

 在經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳矸莺藢?duì)和物品特征確認(rèn)后，背包被交還到馬女士?jī)鹤邮种校弥X款分文未少，手機(jī)、證件也在，馬女士的兒子十分激動(dòng)，緊握工作人員的手連聲道謝。