如果說公交線路是展示城市美麗的風景線，公交車輛是展示城市文明的窗口，那么公交駕駛員就是城市美麗風景線上最炫彩的亮點、就是城市文明窗口上最為奪目的珍寶。公交是城市文明的窗口，是流動的風景，流淌的畫卷，傳播著城市文明。公交駕駛員作為公交行業的主力軍，每天駕駛著公交車穿梭在城市的大街小巷，無論嚴寒酷暑，黎明黑夜，始終堅守，無怨無悔。搏擊海浪的，未必只有航行的船隊，也可以是長久佇立岸邊的礁石。

平凡的崗位 不懈地追求

    孫福新，公交集團客運三公司的一名普通公交車駕駛員，他身系旅客的安全于一身，多年寒暑如一日，兢兢業業，安全駕駛，小心操作。孫師傅說：“遵章守紀，安全至上。交通安全工作是駕駛員重中之重的大事。因此，我時刻緊繃安全這根弦，始終如一地貫徹安全第一，預防為主的方針。”在閑暇時間，孫師傅會認真消化有關安全規章制度，多層次、多方面、多渠道地進行安全學習，并對一些不安全事例舉一反三，吸取教訓，確保自己行車安全。孫師傅堅持每天早來晚走，利用出車前、收車后、行車間隙和候點時間，對車輛進行認真細致的檢查保養和擦拭，只要發現車輛有毛病、不整潔、不吃飯、不睡覺，也要把車輛維護好、擦拭好，交車從不交有毛病的故障車和衛生不合格的臟亂車。按照行車規則，起步穩、行車穩、進站穩，在行駛中，安全駕駛，在車輛拐彎時，提醒乘客們站穩、扶好；在遇到復雜情況時，他總是提前減速、慢慢行進，避免急剎車；在車輛進站時平穩進站、規范停靠。時刻繃緊安全弦，把牢方向盤。做好行車檢查，謹防“病車”上路；做好情緒管理，不帶怒氣上車；嚴守交通法規，不搶道、不超速、不闖紅燈、不接打電話；嚴守操作規程，平穩駕駛，小心進出站，禮讓行人、斑馬線，守望家庭幸福，守護乘客平安。這些是孫師傅一直恪守的準則。多年來，孫福新立足本職、愛崗敬業、情系乘客、甘灑愛心，在十米車廂演繹著自己的精彩人生，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。

熱情溫馨，真誠待客

    乘客滿意就是我的追求。這是孫師傅常說的一句話。安全固然很重要，但作為一個特殊的服務行業來說，車輛的優質服務也是一個很重要的內容。在雨雪天氣，總要把車停在沒有積水和冰凍的地方，為的是讓乘客不涉水履冰。他本著對旅客負責的態度，盡職盡責，他的車總是擦得那么的干凈，衛生很好，車窗透亮，讓乘客坐在車上，有種家的感覺。真心待人，真誠做事，同時，他也是外地乘客的活地圖，從小在承德長大的孫師傅，對城區的每一條街道、重要的單位了如指掌，外地乘客只要坐上她的車，都可以準確到達目的地。工作中，孫福新把每一位乘客都當作自己的親人，自己的朋友。乘客有給他送過月餅、粽子的，有給她送過喜糖的，夏天有給她送過礦泉水的，可是他卻什么都沒有收過。那份關懷和惦念給了他無窮的力量和極大的欣慰。就是這些熟悉和不熟悉的面孔，這些不是親人卻勝似親人的乘客讓孫福新明白了自己工作的價值和人生的追求。自從成為公交司機那天起，孫福新就把車當成“家”，把乘客當成“家人”。有一次，車要進站時，有位老人臉色慘白，手捂著胸口不斷呻吟，孫福新連忙將車停靠在一邊，仔細查看老人的情況。詢問后她發現，原來是老人心臟病犯了，她趕緊摸索老人口袋，因為他曾經學習過像這種心臟病人口袋里一般都會裝著藥，摸索了一會發現了一個小藥瓶寫著速效救心丸，于是打開藥瓶，取出一顆藥丸，轉身拿了一瓶水，給老人喂下，過了一會老人好轉了過來，拼命感謝孫師傅，說孫師傅是自己的救命恩人，一定要留下孫師傅的聯系方式，可是孫師傅說不用感謝，換做是任何一個人都會這樣做的，況且您坐的還是我的車我要對您負責。孫師傅說雖然有時候是我們的一個舉動或者行為，但這個舉動或行為可能會影響別人一輩子，作為一個公交人更要有社會責任心，做好一個公交人該做的事情。

    雖然沒有驚天動地的光輝業績,卻有任勞任怨、勤勤懇懇的敬業精神。雖然沒有世人贊嘆的赫赫功名,卻有人人敬佩的良好口碑。在他的司機生涯中，始終用默默無聞的奉獻和腳踏實地的足跡書寫自己的事業。多年來，孫師傅用實際行動踐行了公交人的使命和擔當。他用勤奮和堅持，成就自己的精彩人生，為建設人民滿意的現代化品質城市貢獻著自己一份微薄的公交力量。